Google、レビュー構造化データに「やらせ・見返りレビュー」禁止を明記——星付き表示の条件が一段厳しく

Googleが2026年7月24日、レビュースニペット（Review／AggregateRating）の構造化データに関するガイドラインを更新しました。
新しく加わったのは「偽のレビュー、または開示のない見返り付きレビューを、ページにも構造化データマークアップにも含めないこと」という一文です。
検索結果に出る星付き表示の信頼性を守るための線引きが、はっきり文章になった形になります。

Googleが挙げている具体例は二つです。
ひとつは、実際にその商品やサービスを利用した体験に基づかないレビュー。
もうひとつは、金銭・割引・クーポン・無償提供といった見返りと引き換えに書かれたレビューで、その事実が開示されていないものです。
ガイドラインに反したマークアップは星付きリッチリザルトの掲載資格を失うほか、手動による対策の対象にもなり得ます。

自社サイトに口コミやお客様の声を載せ、構造化データを付けている場合は、この機会に棚卸しをしておくと安心です。
キャンペーンで集めたレビューそのものが禁じられたわけではなく、見返りがあったことを明示すれば掲載は問題ありません。
判断が分かれるのは、社内で作った「想定される声」や、掲載条件を満たさなくなった古い口コミをそのまま残しているケースだと思います。
コンテナのAIO構造化データ機能で出力内容を確認しながら、実体のあるレビューだけをマークアップに残す運用へ整えておきたいところです。